Technischer Support
Unsere kompetenten Support-Mitarbeiter stehen Ihnen Montag – Freitag in der Servicezeit von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr für die Bearbeitung und Lösung Ihrer technischen Supportanfragen zur Verfügung.
E-Mail: support@scisystems.de
Tel.: +49 (5223) 18309-40 *
*Bitte beachten Sie, dass unsere Supportleistungen kostenpflichtig sind.
Im Rahmen unseres Supports ist es ggf. erforderlich, dass ein System Engineer eine Remote-Sitzung durchführt, um das Problem analysieren und beheben zu können.
Um eine sichere Verbindung zu Ihnen und Ihren Systemen herstellen zu können, setzen wir auf Remote Support von BeyondTrust. Anders als andere Software-Produkte wird hierbei die Verbindung direkt zwischen Ihnen und uns hergestellt, ohne Umweg über fremde Server!
